包み隠さずに伝えるべきこと

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ここ最近は現金を使うことが

すごく少なくなってきていますね

私自身もほとんどがクレジット決済か

ペイを使うことがほとんどです

そのため財布を持ち歩くことが減り

紙幣を持ち歩くときには

そのままポケットに入れて

買い物に行くことが増えました

スーパーでの買い物では

現金を使いますが

買い物を終え車に戻ろうとしたとき

後ろから声をかけられたのは

「ポケットから落としましたよ」と

1000円札を手渡されました

ポケットを確認すると

お釣りでもらった1000円札がなく

落としたことに全く

気づきませんでしたので

呼び止められなければ

家に帰るまで気づかなかった

              II

1000円札は落とした

（見つからなかった）でしょう

多少なりとも人に

左右されるとは思いますが

改めていい国に

住んでいると実感します

私たちの仕事の中でも

例外なくしっかりと伝えるべき

部分があります

屋根を剥がしてみたときに

予想以上に屋根の

木下地が腐食していると

選択が二つあります

１つ目はそのまま

見なかったことにして

屋根を貼ってしまうこと

２つ目は一時的に

中止せざるを得ないが

取り替えて屋根を貼ること

費用的なことも当然ありますが

取り替える必要があると

判断した場合には

見て見ぬふりはせず

必ず不具合を伝えることと

記録しておくことを大切にしています

屋根の場合も外壁の場合も

同じですが工事が終われば

中身は見えなくなりますから

きれいに見えますし

傷んでいたことは全くわかりません

ただ弱っている部分に

固定していることで

緩みやすかったりします

新しいうちは不具合がでることは

まずありませんが

数年でもろくなる可能性が高く

地震などの揺れによっても

影響を受けます

「工事をしてまだ数年なのに…」

と言うことが起こるのも

適正な修理がなされていないことが

影響しているとも言えます

応急処置と割り切ったものであれば

これはこれで問題ありませんが

修理となればこのレベルでは

直ることはありません

しっかりとお話しをした上で

進めなければ

お客様側と施工者側での

認識の違いにより

お互いに不協和となる

可能性がありますから

ここは納得した上での修理や

応急処置をすることを

おすすめいたします

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