不足を補うためにやるべき目標

 

 

 

ここ最近何かと話題のある

ローソンですが

 

 

今回も始まったのは

盛りすぎチャレンジ

 

 

価格はそのままで

増量されており

 

 

その量の多さは通常の

約5割増し近い商品となっています

 

 

どれほどのものなのか

一度食べてみたいと思い

 

 

ローソンへ行ってみるものの

売り切れのためか

全く商品がありません

 

 

これもタイミング

なんでしょうけれど

 

 

行った先では入荷されるであろう

予想時刻が書かれていました

 

 

それだけ買い求める人が

多いということですね

 

 

どれだけ入荷しているのかは

わかりませんが

 

 

買いたくても買えない

そんな状況がさらに

 

 

買いたくなる欲求となって

いるのかもしれません

 

 

 

 

 

この状況は確実に身近に

なりつつあり人ごとではない

 

 

ことになっていきそうです

実際に私たちの仕事でも

 

 

同じような状況が起こる

可能性があり

 

 

また少しずつですが

このような状況に

 

 

なりはじめていて

どこにいっても聞くことが多い

人手不足が影響しています

 

 

スーパーのレジや

チェーン店でも人手に頼らない

 

 

店づくりの店舗が

増えています

 

 

私たちの仕事の場合では

直すことが必要であり

 

 

職人さんの手でなければ

できない仕事が多々あります

 

 

かといって何も

していないわけではなく

 

 

仕組みづくりや

やらなくていいこと

 

 

やるべきことを振り分ける

などの改善は欠かせません

 

 

 

 

 

技術が伴う仕事ですが

作業工程やマニュアルなどが

 

 

あれば人が育つスピードは

かなり違ってきます

 

 

見て覚えろという時代では

ないものの

 

 

教えること自体は属人的と

なっていることの方が

 

 

圧倒的に多い職人さんの

世界ですから

 

 

ここをしっかりと

作り込んでいくこと

 

 

それだけものちに

役に立つことは

間違いないでしょう

 

 

簡単でないからこそ

そして面倒だからこそ

 

 

やるべきことがあります

私たちの技術を

 

 

伝えていくためにも

今年は教えることについて

 

 

真剣に取り組んでいく

これがお客様満足にも

 

 

つながっていくことに

なりますから

 

 

形にしていくこと

そして実現すること

ここが目標です