お客様と私たちのベストな関係

 

 

 

 

いつからあったのか

普段車で通りかかっていても

 

 

なくなった建物や

新しくできた店舗に

 

 

気づかずにスルーしている

ことがあります

 

 

 

 

 

ここ最近気づいたのですが

ちょい寝ホテルなるものが

 

 

あって平日の今日でも

駐車場にはたくさんの

 

 

車が駐車されていました

調べてみると3年ほど前から

あるらしく

 

 

ちょっと広めの

カプセルホテルのようです

 

 

常に通っている

道路ではないこともありますが

 

 

必要としていないものは

目に入ってこない

といったところでしょうか

 

 

 

 

 

必要なものは相手に

教えたり伝えないと

 

 

伝わりませんよね

わからない人に

 

 

伝える場合には

特に必要なのですが

 

 

以前に失敗したことがあります

雨漏り修理での

 

 

出来事になりますが

修理するにあたって

 

 

作業範囲は狭いけれど

手間だけがすごくかかる

 

 

という修理内容の

場合もありますし

 

 

屋根なら全て葺き替える

という内容になる場合もあります

 

 

前者の作業範囲が

狭くて手間がかかるときの

出来事ですが

 

 

お客様の希望通りの値段を

抑える形につられたことで

 

 

遠慮していまい金額を

安く見積もって

しまったことがあります

 

 

 

 

 

今ならこういった工事は

行いませんが

 

 

予算内で完全に

直せない部分や

 

 

改良できない部分が

でできたことで

 

 

雨漏りが直りきらなかった

ことがあります

 

 

最低限の修理で

費用を抑えお客様の

 

 

負担を減らしたことに

ついては良いことですが

 

 

良かれと思っておこなった

修理が結局良くない工事と

なってしまったこと

 

 

実は過去には

こんな残念なこともあります

 

 

今でもできるだけ安くとか

最低限でと言われる方が

 

 

中にはいますが

私たちが納得できない

 

 

修理や工事は

基本的にお断りしております

 

 

これをやると

お客様にとっても

 

私たちにとっても

お互いに良いことになりません

 

 

私たちにとっては

 

 

と後悔することにもなりますし

 

 

 

お客様にとっては

 

 

とお互いにとって

不利益となってしまいます

 

 

終わってからではもう

あとの祭りですから

 

 

しっかりと雨漏りについて

費用も含めて

 

 

提案させていただくことが

使命でもあります

 

 

それでも”やる” ”やらない”の

選択はお客様次第ですが

 

 

しっかりと直したい

そして安心したいという方の

ご依頼をお待ちしております